Regulamin świadczenia usług
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez firmę WOKARO MICHAŁ WOLIŃSKI,
ul. płk. Witolda Łokuciewskiego 3, 01-470 Warszawa
NIP: 5222911874
1.2. Korzystając z usług firmy, Klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
1.3. Firma świadczy usługi z zakresu: montażu rekuperacji, wykonywania świadectw charakterystyki energetycznej, doradztwa technicznego.
2. Zakres usług
2.1. Zakres i szczegóły usług ustalane są indywidualnie z Klientem, na podstawie złożonego zapytania lub podpisanej umowy.
2.2. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia w przypadku braku możliwości technicznych lub organizacyjnych.
3. Warunki płatności
3.1. Ceny ustalane są indywidualnie w zależności od rodzaju i zakresu usługi.
3.2. Płatność może być realizowana przelewem bankowym lub gotówką – zgodnie z ustaleniami.
3.3. W przypadku opóźnień w płatności, firma ma prawo naliczyć ustawowe odsetki.
4. Reklamacje
4.1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową lub telefonicznie w terminie 7 dni od wykonania usługi.
4.2. Firma rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.
5. Ochrona danych osobowych
5.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej firmy.
5.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
6. Postanowienia końcowe
6.1. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
6.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
6.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby firmy.